"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
AI-drevet kundesupport
Løft dit helpdesk med LiveAgent’s AI-drevne supportværktøjer.
Ingen opsætningsgebyr
24/7 Kundeservice
Intet kreditkort påkrævet
Annuller når som helst
AI-samtaler
LiveAgent AI Chatbot
Tag dit kundesupport til næste niveau med LiveAgent AI-drevet chatbot — en smart assistent indbygget direkte i dit helpdesk, der leverer øjeblikkelige, præcise svar og problemfri interaktioner døgnet rundt. Med dyb sprogforståelse, lead-capture-funktioner og flersproget support løfter LiveAgent AI chatbot hver kundeerfaring og holder dit team fokuseret på det, der betyder mest.
- Håndterer ofte stillede spørgsmål og reducerer svartid
- Lettes agenternes arbejdsbyrde og håndterer overgang til mennesker
- Indfanger leads til din virksomhed
- Svarer ubesværet på dine foretrukne sprog
Lad os chatte
Live chat-funktioner
Hundredvis af samtaler. En kraftfuld AI
Vores avancerede AI-funktioner gør det muligt for kundesupportagenter at håndtere hundredvis af samtaler dagligt uden at miste kvaliteten.
Forbedre agentproduktiviteten med:
- En smart og pålidelig AI chatbot-løsning
- Skrivningsassistenter til at forbedre dine kundesvar
- Skræddersyede AI-use cases
AI Svarforbedrer
Løft din supportkvalitet med LiveAgent's AI Svarforbedrer, den smarte skrivningsassistent indbygget direkte i dit helpdesk. Med blot et klik kan agenter forbedre, udvide eller forenkle svar på få sekunder — og omdanne råt materiale til klare, professionelle, kundemodne beskeder. Uanset om du har brug for et mere poleret svar, mere detaljer eller enklere sprog, tilpasser dette intuitive AI-værktøj sig til din tone og teamets arbejdsgang for at øge produktiviteten.
- Forbedre, udvid eller forenkle svar på få sekunder
- Indstil tonen på dine svar: forretning, neutral eller uformel
- Styrk tillid ved hver interaktion
AI Svarkomponist
Gør svargivning ubesværet med LiveAgent AI Svarkomponist, som opretter hjælpsomme, kontekstdrevne udkastsvar, som dine agenter kan sende eller forbedre med blot et klik. Den analyserer tickethistorik, forstår den tone, du har brug for, og giver dit team et klart, poleret udgangspunkt for hvert svar.
- Genererer kontekstbevidste svar fra tickethistorik
- Forstår tone og hensigt i hver besked
- Leverer polerede udkastsvar øjeblikkeligt
Hvad ellers er muligt med LiveAgent AI?
Fortæl os dine krav, og vores team leverer en fuldt konfigureret, klar-til-brug løsning skræddersyet præcist til din supportoperation. Ingen teknisk ekspertise påkrævet fra din side—bare resultater fra dag et.
- Vidensdatabase-assistent
Leverer selvbetjeningsløsninger til kunder eller internt personale ved hjælp af naturlige sprogmodeller.
- AI-anmeldelse og feedback-analyse
Analyserer brugersentiment og identificerer tilbagevendende problemer eller muligheder.
- AI-samtalestøtte-bot
Fungerer som en proaktiv agent, der foreslår næste trin eller mersalg under chat-interaktioner.
- AI-eskalationsprognose
Forudsiger, hvilke tickets der kan kræve eskalering til menneskelige agenter, hvilket forbedrer prioritering.
- AI stemme-til-ticket-opsummering
Omdanner opkaldsudskrifter til struktureret serviceindsigt.
- AI flersproget support
Giver realtidsoversat, der lader dine agenter kommunikere problemfrit med kunder verden over.
- AI sentimentprognose
Forudsiger tilfredshedstrends eller churn-risiko på tværs af kanaler, hvilket giver dig tidlige varselsignaler, når kunder er i risiko.
Testimonier
Få LiveAgent og slut dig til 7000 glade kunder
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
AI og menneskelig support i perfekt harmoni
I modsætning til stive AI-løsninger giver LiveAgent dig fuldstændig kontrol. Tilpas automatiseringsregler, arbejdsgange og AI-adfærd for at matche dine nøjagtige forretningsbehov—ikke omvendt. Med vores FlowHunt-integration kan du personalisere svar, integrere dine egne videnskilder og finjustere hver interaktion på måder, som konkurrenter simpelthen ikke tilbyder.
Prøv det gratis
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
